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Pas d'information disponible.

Ce matin, le guide affiche "pas d'information disponible" à peu près partout. En conséquence, il n'est pas possible de programmer d'enregistrement. Quant aux programmations qui avaient été faites, elles semblent avoir disparu.

Question

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Pas d'image sur l'écran de la TV

message su mon TV « pas de signal » E52, qui sait m'aider?

Problème

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Pourquoi BBC HD mais pas AB3 HD

Hello, Comme vous le savez AB3 existe en version HD, seulement VOO ne veut pas la diffuser car apparement n'y aurait pas assez de place pour l'implanter. Bon admettons, même si je n'y crois pas une seule seconde... Mais alors, pourquoi nous mettre BBC HD, chaine anglaise que surement, très très

Question

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Pas d'internet ce matin... Encore

Bonjour, Je me lève encore ce matin et surprise pas d'internet... C'est comme cela depuis plusieurs jours. C'était censé s'arrêter il y a trois jours mais ça continue et aucune communication de Voo.  Puis-je en savoir plus ? Et ça va durer jusqu'à quand ? Quid les prochains jours...?&

Problème

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Carte sim activée mais pas de réseau

Bonjour, J’ai reçu et activé via le lien par email une nouvelle carte sim il y a plusieurs jours. Mais je n’arrive toujours pas à l’utiliser. Pas d’appel, pas de sms, pas de données mobiles…   Merci pour votre retour

Problème

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0

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Pas de signal sur mon VOOcorder

Bonjour, bonsoir, depuis 15h je n'ai pas de signal à ma tv. comment savoir s'il y a un problème dans ma rue? je vous remercie.

Problème

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Pas de livraison smartphone en 48h

Bonjour J'ai passé commande pour l'offre du Galaxy s8 avec un abonnement ce dimanche, j'ai payé les 299€ demandé directement. J'ai reçu le mail de confirmation que je serai contacté par 'Dynalogic' hors à ce jour je n'ai toujours pas reçu ce fameux mail pour s'arranger d'une livraison. Sur votr

Question

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3

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Solution acceptée

Pas de tonalité sur téléphone fixe

Bonjour, depuis quelques jours, ma ligne de téléphonie fixe VOO est signalée comme indisponible. Je n'ai aucune tonalité à l'appel. Je ne reçois aucun appel et les personnes qui m'appellent indiquent que cela sonne dans le vide. Sur le modem, le voyant lumineux est parfois clignotant, parfois fixe.

Problème

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4

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Solution acceptée

Je ne parviens pas à 125Mbit/s

Bonjour, Nous ne parvenons pas à 125Mbit/s (via le câble RJ45). Voici le test : Remarque nous constatons aussi des interruptions sur le WiFi (à 2m du routeur sans mur). Pouvez-vous nous aider ? BàV

Question

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Windows 10: pas d'accès réseau

Bonjour, Je viens de mettre à jour ma version de Windows, passant de Windows 7 à la version 10. Seulement depuis lors il m'est impossible de me connecter au réseau. Est-ce que quelqu'un a déjà été confronté à ce problème ? Et trouvé la solution ? J'ai essayé de forcer l'adresse ip, passerelle

Problème

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Certaines chaines n'ont pas de son

Certaines chaines n'ont pas de son avec la carte tv numérique. Avec une tv samsung TF1, FR3, ARTE, C8.

Question

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Pas de module ci

Après réglage mon écran reste noir et il est indiqué pas de module ci

Question

1.2K

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Numéro pas attribué

Bonjour, deux de mes amis qui ont essayé de me sonner me disent que mon numéro de téléphone n'est plus attribué, j'ai bien peur que ça soit le cas avec tous ceux qui essayent de m'appeler d'un autre opérateur que voo car ma mère est aussi chez voo et avec elle pas de soucis.

Problème

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pas de reseau

Bonjour je viens de prendre le mobile chez voo j'ai reçu ma carte sim et l'ai activée orange a coupé mon reseau j'ai mis la carte sim de voo dans mon gsm et je n'ai pas de réseau combien de temps pour avoir le réseau merci a tous

Question

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Dastrakerm, Le technicien a remonté le souci aux opérations réseaux. La situation a été analysée et une intervention est programmée pour résoudre le souci de connexions en soirée. Ce sera résolu très prochainement :)

 vers la conversation : 

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Télédistribution saturée aux heures de pointe de 18h30 à 20h en semaine

Hello, Fréquemment aux heures "de pointe", c'est-à-dire en semaine entre 18h30 et 20h, l'image et le son ont tendance à se bloquer, avec parfois le code d'erreur 2020 qui intervient. Malgré toutes les manipulations recommandées, le problème persiste. On dirait que la ligne est saturée à ces heure

Question

Solution acceptée

Configuration enregistrements pas effectuée sur évasion

Bonjour suite à des problèmes d'heure de fin d'une émission télévisée, style Koh-lanta, je n'ai jamais eu la fin des émissions enregistrées( tf1 ne respectant pas ces données horaires). J'ai donc la semaine passée modifié dans la configuration de l'enregistrement, dans les paramètres horaires, l'heu

Question

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C est pas possible.... Pas de connexion internet suite à une installation

Jai quitté voo il y a une grosse année à cause d'un internet tout à fait nul. Il y a deux semaines une démarcheuse par téléphone nous à convaincu que depuis tout à change tout est stable tout est parfait avec une vitesse incroyable. Hier un technicien vient donc faire l'installation mais il teste ap

Problème

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Activation carte numérique n'a pas fonctionné

Bonjour, l'activation de ma carte numérique via le numéro de téléphone n'a apparemment pas fonctionné malgré le message me disant que tout s'était bien passé !! Pourriez-vous régler ce petit soucis car je n'ai du coup pas accès aux programmes ? Tout grand merci par avance.

Question

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Pas de signal

Demande d'aide technique pour problème de signal sur 3 ,TV. Aucune réception de signal. A l'arrivée du technicien constat de problème qui s'est résolu en quelques instants sans explications du technicien (je ne sais pas pourquoi mais cela fonctionne maintenant disait il) peu de temps après son passa

Question

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pas de confirmation reçue

Bonsoir à tous , j'ai effectué une commande se lundi matin; et je n'ai tj pas eu de mail de confirmation et pas de numéro client . j'ai bien été débité de la somme demandée . J'aimerais savoir le pourquoi merci .

Question

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